高港区数字城管平台10月份案卷处理情况通报
高港区数字城管平台10月份案卷处理情况通报
根据区数字化城市管理监督指挥平台的统计，10月份通过采集员上报、媒体报道、视频监控、市级督办、领导交办等各种途径共收集城市管理信息2942件，其中立案2689件。本月各专业部门应处理案件2573件，其中部门反馈2573件,办结2573件。具体情况如下：
一、区级平台运行分析
1.部门覆盖率分析
区级平台目前有32家专业部门（单位）中19家收到数字化城管派遣的案件。13家无案件。部门覆盖率达59.38%。
2.案件高发情况分析
10月份，区数字城管系统中各专业部门应处理城市管理事件类案件共2390件，占专业部门本月度应处理案件总数的92.87%，主要有市容环境、宣传广告等方面。其中公共绿地管理不到位、店牌店招不规范、道路破损等问题得到及时有效处置，出店经营、占道广告牌等处理后反弹现象时有发生；城市管理部件类涉及通信井盖、雨水箅子、污水井盖、自来水管网、监控电子设施等问题共183件，占专业部门应处理案卷总数的7.13%。其中，道路破损、雨水箅子、污水井盖等问题处置较快，通信井盖、通讯交接箱等问题处置较慢。
二、市级考核得分情况
在10月份市对我区月度考核中得分99.95，排名第一。得分情况如下：
三、 区部门得分情况
四、成员单位处置情况
总体来说，10月份数字化城管系统运行质态良好。绝大多部门案件流转规范、问题处置及时，解决了一大批城市管理领域的问题。
1.处置积极的突出单位。按照《高港区数字化城管长效综合管理考评办法》的相关规定，结合数字城管各相关责任部门案件的处置情况，依据平台系统对责任部门处置完成情况自动综合分析和评价结果，出现两类案件处置较好的情况：
（1）10月份案件完成情况较好的单位是：高港高新区 对案件的处置积极主动，并及时回复，案件结案率，及时结案率高达100%，综合得分100分；区住建局案件总量达116起，占月度案件总数的4.51%，均能规范流转、处置及时、按期结案，综合得分99.57分；区城管办案件总量达1952件，占月度案件总数的75.86%。基本全部按时结案，综合得分99.99;口岸街道案件总量达179件，占月度案件总数的6.96%。全部按时结案，综合得分100分。
（2）10月份运行质态有较大提高的单位是：水利局高度重视数字化城市管理案件，处置过程比较规范，回复之前先了解结案标准，结案之后梳理平台案件作为结算凭证。值得其他成员单位借鉴学习。许庄街道回复及时，处置较以往更为规范，重大案件能够主动沟通，平台运行质态大幅提高；刁铺街道案件处置规范，沟通联系及时，运行质态良好；雕花楼景区主动对接案件，管辖主体明确，能及时沟通不同路段的管理标准，推诿扯皮案件基本消失；公安分局能及时受理所辖案件，流转顺畅，处置高效；
2.存在的突出问题
从运行情况来看，当前存在的主要问题是：驻区单位（部门）因处置权限归属市一级单位（部门），不能及时受理并处置案件。
泰州市高港区数字化城市管理监督指挥中心
2017年11月15日