高港区司法局“四强化”推进矛盾纠纷多元化解工作

今年以来，高港区司法局把创新矛盾纠纷多元解决机制，作为提升区域社会治理体系和治理能力的重大举措，将矛盾纠纷多元化解关口前移，依托区社会管理服务中心建成区矛盾纠纷多元化解中心。中心对全区重大矛盾纠纷统一受理、集中办理、归口管理、依法处理，初步构建起协调联动的多元化解工作格局，探索出一条多元协作的矛盾纠纷解决新路子。

一是强化调研探索。深入调研矛盾纠纷多元化解，大胆创新依法治理、综合治理和源头预防，将矛盾纠纷消除在萌芽状态。组织各级调解组织就多元调解工作存在的问题、制度建设等进行研讨，集中力量解决难题。

二是强化管理规范。工作要求细化，把调解任务各层、各级进行分解，具体落实到各个调解组织，建立健全规章制度，确保调解工作规范、有序、健康开展。

三是强化专业培训。分类制定调解技能培训计划，加强人民调解与行政调解、司法调解的衔接联动，积极培育行业性、专业性人民调解组织，努力提高各级调解组织的调解能力，培养不同领域的调解能手，鼓励多方参与运用法治思维和法治方式化解各类矛盾纠纷。

四是强化改革创新。定期召开经验交流会，认真总结成功经验，借鉴有益成果，总结各级调解组织尤其是基层工作中的好案例、好做法，积极推进工作机制和方式创新，不断丰富多元调解工作模式。