无锡率先在全省建立重大项目服务专员机制
机关工作人员与重大项目“一对一”,这种精准对接服务正发挥着新的力量。日前从无锡市发改委获悉,自该市率先在全省建立重大项目服务专员工作机制以来,80多名服务专员零距离服务100个重大项目,“每周至少1次电话联络”、“每月至少1次现场走访”,当好最贴心的“店小二”。
服务专员跟踪着重大项目的落地、建成全过程。凡列入市级重大项目年度计划的项目,均明确1名机关工作人员作为服务专员。据悉,所有项目专员都要做到三个“第一时间”和三个“全程服务”:第一时间掌握项目建设进展情况、第一时间了解企业困难问题、第一时间对企业的诉求作出反应,手续办理全程服务、申报资金全程服务、企业诉求全程服务。(来源:中国江苏网)